Customer Service
PT Cemerlang Prima Nusantara adalah perusahaan logistik yang beroperasi di Jakarta Utara. Posisi ini mencari Customer Service untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini adalah kesempatan yang baik bagi Anda yang ingin berkembang dalam industri logistik dan menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani semua pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan. Tersedia tempat kerja yang aktif dan kolaboratif di mana Anda dapat berkontribusi dan belajar.
Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda merasa cocok dengan deskripsi ini, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efisien dan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyelesaikan masalah secara tepat waktu.
- Menyediakan informasi yang akurat dan tepat mengenai produk dan layanan kami.
- Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan berbahasa Indonesia yang baik.
- Berorientasi pada pelanggan dan berdedikasi untuk menyediakan layanan terbaik.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang